Informations MDPH Loire du 25 mars 2020
Loire
15 avril 2020
MESSAGE IMPORTANT DE LA MDPH Loire
A partir de lundi 23 mars à 14h, la Maison Loire Autonomie, lance une CELLULE DE VEILLE HANDICAP
qui est joignable en composant le 04 77 49 91 91 ou par mail : Veillehandicapmla [dot] loire [dot] fr (Veillehandicap[at]mla[dot]loire[dot]fr)
ceci pour faire suite aux consignes et recommandations nationales du 15 et 18 mars derniers applicables à l’accompagnement des situations des enfants et adultes en situation de handicap pendant la période de crise liée au COVID 19.
Nous vous informons donc de la mise en place imminente d’une CELLULE DE VEILLE HANDICAP dont l’organisation a été pensée conjointement par la MLA/MDPH et l’ARS.
2 niveaux de réponses sont constitués :
1er niveau de réponse:
Chaque usager ou aidant se trouvant en difficulté à domicile, contacte en premier lieu l’établissement ou le service qui le suit habituellement sur le numéro d’astreinte spécifiquement dédié par l’organisme gestionnaire.
- L’organisme gestionnaire apporte à son niveau une réponse adaptée à la situation : contacts téléphoniques réguliers, soutien par une continuité de certaines prestations, soutien renforcé par la coordination d’un parcours complexe, orientation vers une solution d’hébergement à temps complet interne à l’organisme gestionnaire ou en partenariat avec un autre organisme gestionnaire, mise en œuvre de formes d’accompagnement médico-social différentes de celles mises en œuvre habituellement, mobilisation de modalités diverses d’activités «hors les murs », déploiement en dispositif…
- Si l’organisme gestionnaire ne peut, à lui seul, répondre à la demande de l’usager ou de son aidant, il sollicite le niveau 2 de réponse.
2ème niveau de réponse:
La MLA/MDPH met en place et porte le dispositif d’écoute téléphonique adossé à une plateforme de coordination telle que préconisé par le niveau national.
Une équipe dédiée d’agents de la MLA/MDPH est chargée de ce service, joignable par téléphone (04 77 49 91 91) ou par mail (Veillehandicapmla [dot] loire [dot] fr (Veillehandicap[at]mla[dot]loire[dot]fr)) sur une amplitude horaire de 8h à 19h chaque jour ouvré de la semaine, complété par des astreintes les soirs et le weekend.
Ce service est chargé de :
- Coordonner la mise en place d’une réponse, si le niveau 1 n’a pas été en capacité de proposer une solution adaptés (situation complexe, situation ne pouvant être résolue par l’organisme gestionnaire de référence seul).
Mais également de :
- Assurer une réponse de 1er niveau aux personnes en situation de handicap et leurs aidants, isolés à domicile, sans établissement ou service médico-social de référence, et en risque de rupture majeur .
Pour ce faire et sur le principe d’une concertation entre tous les acteurs, la MLA/MDPH, elle-même soutenue par l’ARS, recherche des solutions permettant de répondre à l’urgence de la situation.
CELLULE DE VEILLE HANDICAP joignable par téléphone au 04 77 49 91 91 ou par mail : Veillehandicapmla [dot] loire [dot] fr (Veillehandicap[at]mla[dot]loire[dot]fr)
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