L'accueil des familles est au cœur des missions de l'Unafam. Accueillir les familles, les accompagner pour leur donner informations mais aussi espoir et pouvoir d'agir... Au-delà de l'écoute, nos bénévoles accueillants, formés et eux-mêmes concernés par la maladie psychique d'un proche, partagent leur expérience dans une perspective d'entraide et de soutien. Nous vous proposons dans ce document un bilan succinct des accueils réalisés par la délégation Unafam de la Vienne en 2021, avec les principales problématiques soulevées par les familles.

Parmi les missions de l'accueil, nous comptabilisons les permanences, les rendez-vous, les accueils téléphoniques, les groupes de parole et les formations aux aidants.

En 2021, deux chiffres-clés :

- 92 : Nombre de situations rencontrées en 2021, soit 120 entretiens/échanges avec des proches et parfois des personnes concernées.

- 50 % des personnes ayant pris contact avec l'Unafam 86 sont des mères.

Depuis 2016, nous constatons une augmentation des appels pour des situations concernant des jeunes (10-20 ans). Cette hausse traduit l'apparition d'un mal-être de plus en plus tôt, et de plus en plus important chez les enfants et adolescents. Un mal-être exacerbé depuis la crise de la Covid-19 et les confinements successifs.

Nos missions s'étendent au-delà de l'accueil et du soutien aux familles. Nous participons ainsi à la destigmatisation des troubles psychiques et à la sensibilisation auprès du grand public à travers des interventions en milieu professionnel et scolaire, et auprès des élus. Nous rencontrons également l'ensemble des personnes qui en ressentent le besoin, y compris celles qui se sentent en marge de la société.