Un accueil personnalisé
Par téléphone, puis sur rendez-vous
Notre accueil est assuré par des adhérents bénévoles, eux-mêmes confrontés à la maladie d'un proche et formés à cet effet. Un accueil qui s'engage initialement par téléphone (contact UNAFAM 47 au 06.71.63.35.83.) suivi de la proposition d'un rendez-vous.
Les bénévoles de l'UNAFAM assurent cet accueil téléphonique sept jours sur sept. Eux-mêmes proches de personnes vivant avec des troubles psychiques, ils sont formés pour vous aider et vous accueillent individuellement ou dans le cadre de réunions informelles, à notre siège situé au 148 place Lamennais à Agen ou à notre point d'accueil de la Maison de la vie associative, rue Coquard, à Villeneuve-sur-Lot et à Marmande.
Cet accompagnement téléphonique, suivi d'un accueil physique par les bénévoles intervenant sur le département, agit en complémentarité avec l'action des professionnels de l'association nationale par le biais du service UNAFAM « Écoute-famille ». Vous pouvez confiez vos inquiétudes et questionnements de manière anonyme à ce service national d'écoute en appelant le 01.42.63.03.03.